Mário Coelho Advogados

Fraude Bancária e Golpe do PIX

Fraude Bancária – Proteja seu dinheiro e seus dados contrato o Golpe do PIX

consultoria financeira

Golpes de Pix, clonagem de cartão, phishing e transferências não reconhecidas exigem reação rápida e orientação jurídica especializada.

Nosso escritório atua para garantir o bloqueio imediato das operações suspeitas, exigir o reembolso integral e buscar indenização por danos materiais e morais. A instituição financeira pode ser responsabilizada conforme as normas do Banco Central e as proteções do Código de Defesa do Consumidor, assegurando que o cliente não arque com prejuízos causados por fraudes ou falhas de segurança.

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Perguntas Frequentes

FAQ

Nossa FAQ foi criada para oferecer clareza e ajudar você a tomar decisões informadas. Se não encontrar o que procura, estamos prontos para ajudar!”

Ao perceber a fraude, bloqueie imediatamente o aplicativo, comunique seu banco e registre um boletim de ocorrência. Em seguida, procure um advogado para exigir reembolso integral e, se houver dano moral, indenização, com base no Código de Defesa do Consumidor e nas normas do Banco Central.

Sim. Pela legislação brasileira, a instituição financeira responde por falhas de segurança e deve reembolsar o cliente, salvo quando comprovar culpa exclusiva do consumidor, o que é raro. Isso vale para Pix, cartão clonado, phishing e outras transferências não autorizadas.

O Banco Central estabelece mecanismos de devolução imediata, como o Mecanismo Especial de Devolução (MED), que pode bloquear o valor em até 72 horas. Se o banco não agir, é possível recorrer ao Procon ou à Justiça para garantir o ressarcimento.

Sim. Quando a fraude causa negativação indevida, bloqueio de conta ou transtornos significativos, é comum a Justiça conceder indenização por dano moral, além da devolução do valor subtraído.

Não clique em links suspeitos, use autenticação em dois fatores e verifique sempre o nome do recebedor antes de confirmar transferências via Pix. Essas práticas reduzem a chance de fraude e fortalecem sua defesa em eventual processo.